Compra en la Web

Cómo comprar en nuestra web

Comprar en www.militarygear.cl es simple, seguro y rápido. A continuación, te explicamos los pasos del proceso:

• Selecciona los productos que deseas y agrégalos al carrito.
• Verifica tu pedido y presiona “Finalizar compra”.
• Completa tus datos de envío o retiro y elige el medio de pago de tu preferencia.
• Una vez completado el pago, recibirás un correo de confirmación del pedido.
• Cuando el pedido sea procesado y enviado, recibirás una actualización con el número de seguimiento o la notificación de “Listo para retiro”.

Si tienes dudas durante el proceso, puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 3210 8481.

Medios de pago disponibles

Ofrecemos tres medios de pago seguros y flexibles, pensados para adaptarse a tus necesidades:

Transferencia Bancaria

Permite pagar directamente desde tu cuenta bancaria. Se deben seguir los pasos indicados al finalizar la compra:

• Selecciona Transferencia Bancaria como método de pago.
• Recibirás los datos de nuestra cuenta bancaria para realizar el pago.
• Realiza la transferencia, asegurándote de incluir el número de pedido en el asunto.
• Envía el comprobante a info@militarygear.cl o al WhatsApp +56 9 3210 8481.

MercadoPago

Plataforma parte del ecosistema de MercadoLibre, permite pagar con tarjetas o saldo en cuenta. Ofrece una experiencia ágil y protegida.

• Métodos disponibles: tarjetas Visa, Mastercard, American Express o saldo en cuenta MercadoPago.
• Ventajas: pagos rápidos, protección al comprador, integración con bancos y cuotas según emisor.

VentiPay

Permite pagar mediante billetera digital o tarjetas vinculadas. Acepta tarjetas Visa, Mastercard, MACH, Tenpo, entre otras.

• Métodos disponibles: tarjetas de crédito, débito o prepago, además de transferencias seguras dentro del ecosistema VentiPay.
• Ventajas: rapidez, seguridad, cuotas según banco y posibilidad de pago en hasta 3 cuotas sin interés con débito en compras de hasta $300.000.

Estados de tu pedido

Durante el proceso de compra y entrega, tu pedido puede pasar por diferentes estados. A continuación, te explicamos cada uno:

Estado	Descripción
Cancelado	El pedido fue anulado antes de su envío o entrega. Generalmente por problemas de pago o disponibilidad de inventario.
En Espera	Pedido recibido, pendiente de confirmación o verificación de pago (por ejemplo, transferencia bancaria).
Procesando	Pago confirmado. El pedido está siendo preparado para despacho o retiro.
Listo para Retiro	El pedido está preparado en tienda. Debes acudir con tu Cédula de Identidad y número de pedido. Si retira un tercero, debe estar autorizado previamente vía WhatsApp o Instagram.
Completado	El pedido fue entregado al cliente o a la empresa de mensajería para distribución. Incluye envío o retiro exitoso.

Puedes revisar el estado actual de tu pedido directamente desde tu cuenta o utilizando el formulario de seguimiento a continuación.

Seguimiento de pedido

Ingresa tu número de pedido o correo electrónico para consultar el estado de tu compra en línea.

Recuerda revisar tu correo: las actualizaciones de estado se notifican automáticamente en cada cambio.