MILITARY GEAR CHILE NOMBRE FICTICIO DE MGCG SPA, SE RESERVA EL DERECHO DE RETRACTO, ES DECIR, NO CONTAMOS CON ESTA OPCIÓN.

LOS CAMBIOS DE PRODUCTOS NUEVOS, POR CONCEPTO DE CAMBIO DE TALLA, DEBEN REALIZARSE EN UN PLAZO MÁXIMO DE 30 DÍAS DESDE LA FECHA DE COMPRA, PRESENTANDO LA BOLETA O FACTURA. 

EN CASO DE NO CONTAR CON DICHA DOCUMENTACIÓN, PUEDE PRESENTAR ALGÚN COMPROBANTE DE COMPRA (VOUCHER DE TRANSBANK, ESTADO DE CUENTA CORRIENTE O TARJETA DE CRÉDITO). 

EL PRODUCTO DEBE PRESENTARSE SIN USO, CON EL PACKING ORIGINAL Y LA ETIQUETA EN PERFECTAS CONDICIONES. 

RESPECTO A LO ANTERIOR, ES NECESARIO CONSIDERAR QUE NO EXISTEN DEVOLUCIONES DE DINERO POR TALLAS, SOLO SE REALIZA CAMBIO DE ESTA A ELECCIÓN DEL CLIENTE.

LA GARANTÍA LEGAL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS (FALLAS DE FABRICACIÓN O MATERIAL -NO POR MAL USO-) SEGÚN LA LEY DEL CONSUMIDOR N° 19.496 ART.20 Y 21, ES DE 6 MESES DESDE LA FECHA DE COMPRA. EN ESTA MATERIA, EL CLIENTE DEBE HACER LLEGAR EL PRODUCTO A NUESTRO LOCAL CORRIENDO ÉL CON LOS GASTOS DE ENVÍO, EN DONDE UN TÉCNICO AUTORIZADO REVISARA QUE EL ARTICULO NO PRESENTE FALLAS O DAÑOS IMPUTABLES AL CONSUMIDOR EN UN PERIODO DE HASTA 30 DÍAS HABILES.

TRAS LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS, EN CASO DE CONFIRMACIÓN DE DEFECTOS DE FABRICA U OTROS, SE CONTACTARA AL CLIENTE PARA COORDINAR LA APLICACIÓN DE LA GARANTÍA LEGAL.

NO SE ADMITEN CAMBIOS O DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DE TEMPORADAS PASADAS O SEGUNDA SELECCIÓN. 

ESTAS CONDICIONES SON COMPLEMENTARIAS A LAS GARANTÍAS LEGALES Y DERECHOS RECONOCIDOS POR EL SERVICIO AL CONSUMIDOR DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE.